酒店回復：

尊敬的王女士您好！對每一位入住我們酒店的客戶，我們秉誠誠信經營，讓客戶有良好的入住體驗。為我們沒能給您良好的入住體驗深感抱歉。我本人也非常沮喪，因為整個事情都是我在和你聯系。您下午5點左右打電話到前臺時，我就聽到了對講機呼樓層上1507房查看，我對此事感覺事情重大，所以我們管理層立刻到此房，檢查整個房間，同時我和您打電話，我兩次去電您的電話一直忙音，第三次才打通您的電話，17：21您發了第一張圖給我。我們檢查房間時，這間房衛生很干凈，這個您也承認，我們酒店在6月15日前，酒店沒有安裝防蚊紗窗，之前客人投訴我們也查到了是蚊子的問題。我們在6月15日后在房間安裝防蚊紗窗，我們到房間檢查時沒有見到有蚊子，也檢查所有的角落，憑我們的肉眼真沒有感受到有蟲子。我一直有向您報告我們處理事情的進展。我們同時也安排我們一位有潔癖的同事入住上間，我們真的不是推卸責任，我們需要找到真正的問題，因為您反應了此問題，我們這間房還需要接待其他客人。我也有和您報告處理的進展。晚上21：12你發信息給我，您說腿上多了幾處地方，我秒回您的信息，讓您趕緊去看醫生，因為您在哺乳期，會不會還有其它原因，因為我們都不是專業人士，健康很重要。然后您致電我，說我很強勢。對此我萬分抱歉！